Inhalte der CSM Scrum Master Schulung
In den Certified ScrumMaster® (CSM) Trainings der Agile Academy werden folgende Themen intensiv behandelt:
1. Der Kontext von Agilität
Was ist Agilität? Warum ist sie wichtig? Wann sollten wir agile Methoden einsetzen? Ist Agilität die Lösung für jedes Problem? Was unterscheidet Agilität von Lean?
Dies sind Fragen, denen jeder Scrum Master früher oder später begegnet. Unser Ziel ist es, dir das Verständnis zu vermitteln, mit dem du diese Fragen beantworten kannst, wann immer sie auftauchen.
Wir nutzen einfache Werkzeuge und Modelle, damit du sie begreifen und erläutern kannst. Dazu zählen das Stacey-Diagramm und das Cynefin-Modell von Dave Snowden. Darüber hinaus zeigen wir dir auf, wie Wertschöpfung über Zeit entsteht. Selbstverständlich hat jeder unserer Trainer auch Erfahrungsberichte von Unternehmen aus der Praxis parat.
2. Der Weg zum ersten Sprint
Eine der Herausforderungen, denen jeder Scrum Master gegenübersteht, ist die Frage, wie man ein Team auf den ersten Sprint vorbereitet.
Scrum definiert diese Aspekte nicht sehr deutlich. Dennoch müssen sie erledigt werden, und oft ist der Scrum Master dafür verantwortlich.
Einige dieser Aufgaben sind:
- Unterstützung bei der Erstellung von Working Agreements
- Entwicklung eines Produktziels (Product Goal) oder einer Produktvision (Product Vision) beide Begriffe nutzen wir synonym
- Erstellen und Verfeinern eines initialen Product Backlogs
In den meisten Fällen wird dies während des Workshops von unseren Trainern praktiziert, indem sie den Workshop als Beispiel dafür nutzen, wie verschiedene Werkzeuge eingesetzt werden können, um dieses Ziel systematisch zu erreichen.
3. Das Scrum Framework
Nachdem du den Kontext von Agilität verstanden hast, tauchen wir tiefer in Scrum als Framework ein. Du wirst lernen, dass Scrum ein Rahmenwerk ist, das Teams und Organisationen dabei hilft, agiler zu werden. Wir entwickeln ein Mindset durch kontinuierliche praktische Anwendung.
Scrum besteht aus drei Rollen/Verantwortlichkeiten, fünf Ereignissen und drei wichtigen Artefakten, die alle mit einer Verpflichtung einhergehen. In unserem Training lernst du alles, was du über den Product Owner, die Developer und den Scrum Master wissen musst.
Wir zeigen dir, wie Sprint Planning, Daily Scrum, Product Backlog Refinement, Sprint Review und Sprint Retrospektiven durchgeführt werden und was deine Aufgaben als Scrum Master in diesen Meetings sind.
Außerdem wirst du lernen, wie ein Product Goal und Product Backlog, Sprint Goal und Sprint Backlog sowie die Definition of Done und das Product Increment miteinander verknüpft sind, sowie definiert und erstellt werden.
4. Systematische Ansätze zur Entwicklung von hoch performanten Teams
Das Ziel eines jeden Scrum Masters ist es, ein hochleistungsfähiges Team zu schaffen. Leider sind sich viele Scrum Master dieses Ziels nicht bewusst, und selbst diejenigen, die es kennen, haben oft Schwierigkeiten, das Ziel zu erreichen.
Obwohl der Certified ScrumMaster® (CSM) Kurs als Einführungskurse für die Rolle des Scrum Masters gelten, halten wir es für sinnvoll, sich frühzeitig mit diesem Thema für fortgeschrittene Scrum Master auseinanderzusetzen.
Je nach Trainer lernst du etwas über Coaching-Techniken und verschiedene Modelle wie das von Hackman und Tuckman. Möglicherweise lernst du auch etwas über Psychologische Sicherheit. Da je nach Trainer bzw. Trainingsdauer einige dieser Modelle nicht im Rahmen des Live Trainings adressiert werden, kannst du im Nachgang mit dem Online Kurs in diese Themen eintauchen.
5. Zusätzliche Themen (insbesondere bei dreitägigen Kursen)
Je nach Tempo des Kurses, das von den Erfahrungen der Teilnehmer, der Anzahl der Teilnehmer und anderen Faktoren abhängt, können wir einige der folgenden Themen manchmal sogar in einem zweitägigen Kurs behandeln:
- Kanban als zusätzliches Werkzeug/Technik zur Unterstützung von Teams und Organisationen bei der Erreichung ihrer Ziele
- Organisatorischer Wandel und Veränderung
- Erstellung und Priorisierung von Produkt Backlogs
- Stakeholder-Management
- Skalierung von Scrum über ein Team hinaus
- Moderationstechniken zur zielgerichteten Ausrichtung einer Gruppe von Menschen
- Und weitere Themen auf Anfrage
Bring deine Fragen & Ideen mit
Wir ermutigen die Teilnehmenden, ihre Fragen zum Training mitzubringen. Jede Frage und jedes Beispiel aus der Praxis macht das, was du und die anderen lernen, greifbarer. Dies führt auch zu mehr Dynamik während des Trainings und somit zu einem besseren Lernerfolg.